← Назад на главную

Публичная оферта (Договор-оферта) и Пользовательское соглашение

Последнее обновление: 25 мая 2026 г.

Настоящий документ представляет собой официальное предложение Индивидуального предпринимателя Федюкова Сергея Михайловича (далее — «Исполнитель») заключить Договор об оказании услуг по предоставлению доступа к веб-сервису «uno» на условиях публичной оферты (далее — «Договор») с любым физическим лицом (далее — «Пользователь»).

1. Термины и определения

Сервис «uno» (Сервис) — программный комплекс (веб-сайт, база данных, интерфейсы), доступный по адресу https://uno-app.ru, предназначенный для отслеживания менструального цикла и ведения персонального дневника здоровья.

Подписка (Тарифный план) — предоставление Пользователю доступа к дополнительным функциям Сервиса (включая персональный ИИ-анализ и рекомендации) на определенный период времени за плату.

2. Предмет Договора

2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к базовому функционалу Сервиса бесплатно, а также платный доступ к дополнительным возможностям Сервиса на условиях выбранного Тарифного плана.

2.2. Договор считается заключенным (акцептованным) с момента регистрации Пользователя в Сервисе или момента совершения первой оплаты дополнительных услуг (в зависимости от того, какое событие наступило ранее).

3. Порядок оплаты и предоставления услуг

3.1. Стоимость Тарифных планов указана в интерфейсе Сервиса и составляет:

3.2. Оплата производится Пользователем в рублях РФ безналичным путем с использованием платежных карт или электронных средств платежа через интегрированную платежную систему ЮKassa.

3.3. Доступ к оплаченным функциям предоставляется Пользователю автоматически в течение 5 (пяти) минут с момента подтверждения транзакции платежной системой.

3.4. Исполнитель оставляет за собой право изменять стоимость Тарифных планов в одностороннем порядке, при этом стоимость уже оплаченных периодов не подлежит изменению.

4. Условия возврата денежных средств

4.1. В соответствии со ст. 782 ГК РФ и Законом РФ «О защите прав потребителей», Пользователь имеет право отказаться от услуг Исполнителя в любой момент.

4.2. Поскольку доступ к Сервису предоставляется мгновенно после подтверждения оплаты и является цифровой услугой, возврат денежных средств за уже начавшийся расчетный период Подписки не производится, за исключением случаев, когда услуга не могла быть оказана по вине Исполнителя.

4.3. При обоснованном требовании о возврате средств (например, технических сбоях на стороне Исполнителя, препятствующих доступу к Сервису более 24 часов подряд), возврат осуществляется на ту же банковскую карту, с которой была совершена оплата, в течение 10 рабочих дней с момента получения письменного заявления Пользователя по адресу электронной почты support@uno-app.ru.

5. Персональные данные (Согласие по ФЗ-152)

5.1. Регистрируясь в Сервисе, Пользователь свободно, своей волей и в своем интересе дает согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, включая: адрес электронной почты, имя, а также вносимые данные о цикле и симптомах здоровья.

5.2. Целью обработки персональных данных является предоставление услуг Сервиса, отправка уведомлений, генерация ИИ-рекомендаций и обратная связь.

5.3. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных». Исполнитель принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты данных от несанкционированного доступа.

6. Отказ от медицинской ответственности

6.1. Сервис «uno», включая любые ИИ-рекомендации, советы по физической активности и питанию, носит исключительно ознакомительный и информационный характер.

6.2. Сервис не является медицинским программным обеспечением, не предоставляет медицинские диагнозы, консультации или рекомендации по лечению.

6.3. При любых симптомах недомогания, задержках или изменениях цикла Пользователь должен незамедлительно обратиться за профессиональной помощью к лечащему врачу.

7. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Федюков Сергей Михайлович

ИНН: 525624652323

ОГРНИП: 325527500038661

Адрес для корреспонденции: support@uno-app.ru

Электронная почта службы поддержки: support@uno-app.ru